近日，浙江省人民政府办公厅对在“2024 年世界互联网大会乌镇峰会”中表现突出的先进集体和个人进行表彰，91黑料
团委副书记郭起珠凭借其在大会志愿服务工作中的优秀表现，荣获“2024年世界互联网大会乌镇峰会先进个人”称号。
在学校团委和91黑料党委的统筹指导下，郭起珠同志连续两年深度参与世界互联网大会志愿服务项目，以高度的责任感和专业的组织能力，为大会的顺利举办及志愿者队伍建设作出重要贡献，展现了新时代高校团干部的责任担当。2023 年峰会期间，作为接站服务组带队负责人，她带领 30名 “小梧桐”志愿者构建起高效的接站服务体系。通过制定精细化服务流程、完善应急预案、建立志愿者动态管理机制，实现了嘉宾接待 "零差错"、服务保障 “零延误”。特别是针对秋冬季节气候变化和长途奔波可能导致的嘉宾不适问题，她提前储备应急物资，组织志愿者开展多场景模拟演练，确保为来自全球的参会嘉宾提供温暖周到的抵离服务，相关工作得到大会组委会认可。
2024 年峰会，面对酒店医疗保障组的更高服务要求，她主动承担 60 人志愿者团队的管理任务。她采用 “专业培训+心理赋能+实战演练”三位一体工作模式，组织开展急救技能、沟通技巧等专项培训5场次，组织突发医疗事件应急演练6次，确保每位志愿者精准掌握 9个重点服务酒店的路线导引、5类常见突发状况的处置流程。在为期 4天的会期里，她带领团队累计服务嘉宾120余人次，处理临时医疗咨询300余次，以专业细致的服务筑牢酒店服务保障防线。
作为高校团务工作者，她始终致力于将志愿服务打造成实践育人的重要载体。她不仅注重志愿服务的专业性与高效性，还致力于志愿服务精神的传承与创新。通过组织专业培训、分享会及模拟演练，有效提升了志愿者的服务技能与应急处理能力，并利用互联网平台拓宽志愿服务渠道，进一步增强了志愿服务的社会影响力。
对于这份荣誉，郭起珠表示：“这份荣誉不仅是个人嘉奖，更是对全体‘小梧桐’志愿者团队的肯定”。她将以此次表彰为新起点，持续优化志愿服务项目设计，为培养具有国际视野和社会责任感的新时代青年搭建更广阔的实践平台。
